FAQ

Ich habe für die Dienstleistungen bezahlt. Wann erhalte ich die Datenbank?

Das System wird automatisch eine Datenbank generieren, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist. Sie erhalten daraufhin hin per E-Mail einen Link zum Herunterladen der Datenbank. Die Dauer des Generierens richtet sich nach der Größe der Datenbank und der Serverbelastung. Üblicherweise wird eine Datenbank innerhalb von einer Stunde nach Zahlungseingang generiert.

Wie aktuell sind die Datenbanken?

Öffentlich verfügbare Internetdaten werden jede Woche aktualisiert. Wir werden Sie über Updates der von Ihnen erworbenen Datenbanken per E-Mail informieren. Diese Informationen erhalten Sie ebenfalls, wenn Sie sich in Ihr Benutzerkonto einloggen und auf den Abschnitt “Bestellungen” auf der Webseite gehen.

Wie kann ich die erworbene Datenbank herunterladen?

Die erworbene Datenbank können Sie herunterladen, nachdem Sie eine Verbindung zu Ihrem Webseitenprofil hergestellt haben. Alle von Ihnen erworbenen Datenbanken und deren Updates finden Sie im Abschnitt “Bestellungen”.

Wohe stammen die Firmenkataloge?

Die Firmenkataloge stammen aus öffentlich verfügbaren Quellen (Webseiten, Suchsysteme, Firmenkataloge u.a.). Wir sammeln nur Daten von aktiven Firmen, d.h. von Firmen, die ihre Daten im Internet präsentieren. Wir haften nicht, wenn eine Firma falsche Informationen über sich selbst veröffentlicht.

Sind Anmeldung und Testdatenbanken kostenlos?

Sowohl die Anmeldung als auch die Testdatenbanken sind absolut kostenlos!

Wonach richtet sich der Preis?

Der Preis richtet sich nach der Anzahl der gefilterten Daten. Ausführlicherer Informationen zum Preis finden Sie auf der Seite “Preis”.

Welche Arten von Filterungen sind bei den Datenbanken möglich?

Sie können die Datenbanken nach bevorzugten Datenfeldern, Tätigkeitsbereichen und der Stadt, in der die Firma eingetragen wurde, filtern.

Stellen Sie Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer aus?

Sobald Ihre Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, wird automatisch eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausgestellt.

Welche Zahlungsoptionen habe ich?

Sie können mit Kreditkarte bezahlen oder andere Zahlungsarten anwenden (je nach Ihrem Heimatland). Die Zahlungsoptionen finden Sie auf der Webseite im Abschnitt “Zahlungsarten”.

Stellen Sie Proformarechnungen aus?

Wir stellen keine Proformarechnungen aus. Die Zahlung erfolgt direkt über das “Paysera”-Zahlungssystem.

Welches Format haben die von mir erworbenen Datenbanken?

Die von Ihnen erworbenen Datenbaken werden in Formaten XLSX, CSV und SQL erstellt.

Auf welchem Prinzip begründen sich Ihre Serviceleistungen?

Es handelt sich um einen voll automatisierten, selbstbetriebenen Service. Es ist keinerlei Intervention von unserer Seite erforderlich, wenn Sie Daten erwerben wollen.

Wo kann ich Ihre Datenbankmuster durchsuchen?

Nachdem Sie eine Datenbank gefiltert haben, wird gemäß den gewählten Filterkriterien automatisch ein Muster im XLSX-Format generiert.

Sind die in den Datenbanken angegebenen E-Mail-Adressen aktiv?

Die Gültigkeit von E-Mail-Adressen wird von uns automatisch einmal in der Woche überprüft. Das System löscht daraufhin alle inaktiven E-Mail-Adressen aus der Datenbank.

Wie werden die Daten aktualisiert?

Daten aus öffentlich verfügbaren Internetquellen werden automatisch aktualisiert. Wir verwenden dazu moderne, Cloud-Computing-gestützte Technologien und Datenqualitätssicherungsmethoden.

Ist Ihr Produkt legal?

Alle Informationen in unserem Produkt sind öffentlich und frei verfügbar. Wir haben sie sorgfältig gesammelt, zusammengefasst und präsentieren sie in für Sie bequemer Form. Für Rechtsverstöße haftet der Käufer.