FAQ

J'ai payé pour des services, quand recevrai-je la base de données?

Le système génèrera automatiquement les fichiers de base de données, après réception du paiement, et vous enverra un lien de téléchargement via email. Le temps de génération des bases de données dépend de la taille de la base de données et de la charge du serveur. En général, les fichiers sont générés dans l'heure qui suit la finalisation du paiement.

Quel est l'âge des bases de données?

Les données internet publiques sont mises à jour chaque semaine. Vous serez informé des mises à jour des bases de données achetées via des emails. Ces informations sont également accessibles à tout moment, en vous connectant à votre compte et en allant sur la section “Commandes” de la page internet.

Comment est-ce que je télécharge une base de données achetée?

La base de données que vous avez achetée peut être téléchargée après vous être connecté au profil de votre page internet. Toutes les bases de données que vous avez achetées et leur historique de mise à jour sont présentées dans la section “Commandes”.

Où sont collectés les catalogues des sociétés?

Les catalogues professionnels sont collectés auprès de sources disponibles publiquement (sites internet, systèmes de recherche, catalogues des sociétés et autres). Nous collectons uniquement des données de sociétés actives – les sociétés publiant leurs données sur internet. Si la société publie des informations fausses sur son compte, nous n'en sommes pas tenus pour responsables.

Est-ce que l'enregistrement et les bases de données d'essai sont gratuites?

L'enregistrement et les bases de données d'essai sont totalement gratuits!

Qu'est-ce qui détermine le tarif?

Le tarif est déterminé par la quantité de données filtrées. Vous pouvez trouver plus d'informations concernant le tarif sur la page “Prix” page.

Quels types de coupes (filtres) puis-je appliquer à la base de données?

Vous pouvez filtrer les données en fonction des champs de données préférés, de la zone d'activité économique et de la ville où la société a été enregistrée.

Fournissez-vous des factures mentionnant la TVA?

Les factures avec TVA sont automatiquement émises après la finalisation réussie du paiement.

Quelles options de paiement sont disponibles?

Vous pouvez payer avec des cartes de crédit et d'autres modes de paiement (selon votre pays de résidence). Toutes les options de paiement sont présentées dans la section “Modes de règlement” de la page internet.

Est-ce que vous émettez des factures proforma?

Nous n'émettons pas de factures proforma. Le paiement est exécuté directement à partir du compte de l'utilisateur, grâce au système de collecte de paiement “Paysera”.

Quel sera le format de la base de données que je recevrai?

La base de données que vous avez achetée est préparée en formats XLSX, CSV et SQL.

Quel est le principe sous-tendant ces services?

Il s'agit d'un service totalement automatisé et autonome. Vous pouvez acheter des données sans aucune intervention de notre part.

Où puis-je parcourir vos exemples de bases de données?

Après avoir filtré une base de données, un échantillon est automatiquement généré (selon les critères de filtre choisis, format XLSX).

Est-ce que les emails spécifiés dans les bases de données sont actifs?

Nous vérifions automatiquement la pertinence des e-mails chaque semaine, et le système exclut tous les e-mails inactifs de la base de données.

Comment les données sont-elles mises à jour?

Les données internet de source publique sont mises à jour automatiquement. Nous utilisons une technologie moderne avancée utilisant l'informatique dans le cloud, et des méthodes garantissant la qualité des données.

Est-ce que votre produit est légal?

Toutes les informations de notre produit sont publiques et disponibles gratuitement. Nous les collectons minutieusement, les groupons et vous les présentons sous une forme confortable. L'Acheteur est responsable des violations de la loi.